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“認(rèn)罪認(rèn)罰等法律意見書,是應(yīng)該開庭當(dāng)天提交,還是應(yīng)提前交給法官?”
這是許多當(dāng)事人或委托人,從來沒有考慮過的問題。之所以新加盟銀雷的律師,會(huì)把這個(gè)問題提出來,說明他們正在融入銀雷的服務(wù)理念。
北京銀雷律師事務(wù)所主任雷海軍曾說過:“銀雷成立17年來,就做了一件事,那就是‘服務(wù)客戶’。一切從客戶需求出發(fā),一切從客戶利益出發(fā),一切從客戶滿意度出發(fā)?!?/span>
當(dāng)然,這些銀雷的服務(wù)理念,并未僅停留在口號(hào)上,而是通過例會(huì)等形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、文化理念宣講,一點(diǎn)點(diǎn)浸潤進(jìn)了銀雷人心中,并通過在線咨詢、訴前調(diào)解、訴訟代理、團(tuán)隊(duì)辦案等方式,融入了銀雷人的行動(dòng)。
“提前交。這樣可以了解法官對本案的想法與思路,有利于調(diào)整辯護(hù)策略,最大限度地維護(hù)客戶利益?!边@是銀雷精品律師給出的解答。
看似簡單的問題,看似簡單的工作,看似提不提前無所畏的事兒,銀雷律師都在從整條業(yè)務(wù)線上,一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)致研討、深挖細(xì)究,而核心訴求,依然是以客戶為中心的服務(wù)理念。
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